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住所 | 〒343-0855 埼玉県越谷市西新井352−2 |
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TEL | 0078-6043-7811 |
FAX | 048-940-5322 |
営業時間 | AM9時からPM7時まで |
定休日 | 年中無休 12月31日 1月1日2日3日はAMのみ営業 |
ダイハツムーヴラテを購入したユーザー マメック
投稿日:2016年06月05日 20:54
販売店からの返答
この度はユーザーレビューありがとうございます。ご不満を残す形になってしまい、大変申し訳ございませんでした、ご納車時お客様のご来店が突発的に立て込んでいたためにお迎えが遅くなってしまいました。ご契約時においても、道路渋滞により車両ご案内が遅くなってしまいました。当店はスケジュールを細かく組んでいるのですがより一層お客様の満足のいく接客をこころがけます。整備の内容ですが、タイミングベルトに関しましてはご契約前のご説明通りになります。タイミングベルト交換の形跡があったので当店にて交換はしていません。基本的にタイミングカバーというケースを少しずらし、隙間をあけて、中のベルトを目視させていただいたようです。ディーラーが話すようなに整備のやり方は各工場自体で違います。 ディーラーはタイミングベルトをやれば利益につながるので、交換を進めるのも至極当然です。空気圧の件において、当店に不信感を抱いてしまったようです。お客様の余計な出費につながり大変申し訳なくおもいます。タイヤの残量や状態につきましては、タイヤのパターン部分などを拡大して掲載させていただいておりますので、こちらをご参照していただければなとおもいます。お車は大変お買い得な一台だとおもいます、当店ぬきにお車を可愛がってあげてください。また、当店はいつでもマメック様のお手伝いできますので、懲りずにお電話いただければ幸いです。このご指摘を吸収させていただき、一層努力を重ねてより満足いただける販売店を目指し精進して行きたいとおもいます。
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