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トヨタスプリンタートレノを購入したユーザー so
投稿日:2024年03月13日 17:17
販売店からの返答
ご評価ありがとうございます。今回の評価を真摯に受け止め、今後の販売にいかしていきます。こちらのAE86は業者オークション仕入れ、走行管理システム通過済みです。当社で整備をしたと書かれていますが、ブレーキランプスイッチの交換と、ナンバー球の取り付けをお願いされサービスしただけで、一切整備はしておりません。何が壊れているかのご説明をしてほしかったの事ですが、どこが壊れているかクラシックカーで、整備してみても毎回違うところが壊れていて、球切れだと思ったらアース不良だとか、スイッチ不良だとか不具合箇所がどこと聞かれてもわかりません、勘違いしてるようですが・・・とお話していると思います。整備を10年〜15年していない車がほとんどで、あっちもこっちも壊れてますよ、とお話ししていると思います。どこが壊れているかなんて、聞く時点でAE86を勘違いしていらっしゃいます。おっしゃるとおりで、普通の車でしたら、何が壊れているのか答えることも可能だと思うのですが、クラシックカーで、10年以上未整備のAE86です、残念ながら何が悪いか整備をしてみませんとお答えできません。そもそも整備をしなければ販売が難しい車を現状販売で販売した事が当方の間違いであたっと反省しております。整備をできない方だとわかっていれば、現状では販売しなかったのですが、お客様を見抜けなかったのも失敗でした。通常、販売させていただくお客様には、部品代を40万〜60万以上頂き、フルレストアまでとはいきませんがセミレストアしてからの納車を基本としております。なぜなら、業者オークション仕入れのAE86のほとんどは10年〜15年放置していた車が多く、無整備ではとても乗れる状態では無いことがほとんどで、それだけお金をかけても、配線の不具合、SWの不具合、アース不良等々、タイベル、ダイナモなど主要部品を交換しても車検が通らないAE86が多く通常の整備工場や、ディーラーでは修理さえ受け付けてくれないとよく聞きます。今回のお客さんにももちろん同じように整備が難しい旨説明をさせて頂いたのですが、難しい事を強めにお話したつもりなのですが、ご理解いただけなかったようで。【上から言われたとかんじていらっしゃるように強めにお伝えしました。】ぱっとみではわからないいろんな不具合があるから、何がこわれているなんて整備してみないとわかならないし整備しても壊れる旨本当にもっと強くお伝えすれば、購入せずに困ることもなかったかもしれないと反省しております。部品代も一杯掛かることをお伝えしたので、その分、部品代にでもと大幅お値引きしたのも間違いだったのかもしれません。ましてや、自分で整備出来ないから整備工場にお願いしてるとは思いもしませんでした。当社にお伝えいたければ格安で整備したのですが・・・ご連絡がないのは残念でしかたありません。今後は今回の事を真摯に受け止め、今後一切現状販売をしないようにしたいと思います。
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