• ジョイカル 松江南店/カーコンビニ倶楽部 松江南店

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ジョイカル 松江南店/カーコンビニ倶楽部 松江南店

住所 〒690-0015 島根県松江市上乃木9−1−5
TEL 0078-6045-4243
FAX 0852-61-2777
営業時間 10:00〜19:00
定休日 火曜日・第1第2第3水曜日・年末年始 12月・1月は日程変更の場合もございます。
  • 車検できます
  • 修理・整備OK
  • 板金塗装できます
  • 買取り積極的です
  • 新車販売もできます
  • 各種損害&自動車保険取扱店
  • 各種ローン取扱店
  • 試乗可能です
  • 出張納車可能です
  • 各種保険付
  • 注文販売可能です
  • 各種特典付き
  • ドレスアップいたします
  • チューニングいたします
  • 各種パーツ取扱いしています
  • 買取専門店
  • 駐車場完備

スズキワゴンRスティングレーを購入したユーザー おわり

総合評価
1.5
お問い合わせ(見積り)
2.0
説明の分かりやすさ
1.0
納車までの対応
2.0
おすすめ度
1.0
車両購入後すぐに車から異音がした。購入時に交換しておきましたと言われた部品から異音がしていると思われたので対応してもらったが、異音の原因も何も言われないまま『直りました』とだけ言われた。購入1ヶ月以内にエアコンも効かなくなり対応してもらったが『冬はエアコンを使わないから良かった夏だったら大変だった』とよくわからない理論を言われ、直すのに代金が発生するのか保証で直して貰えるのかの説明も無いまま部品交換の段取りを組まれ、こちらから問い合わせて初めて『保証で直します』と言われた。交換部品が届くのに1週間かかると言われたがその間に寒波が来るのに代車等の対応は部品が届いて交換する日1日だけしかして頂けない様だった。車庫証明を作っておきますと言われたが1ヶ月経っても何も言われないのでこちらから問い合わせると『出来ました』とだけ言われ渡された。安い中古車を買うような客への対応はこんなもんなんだなと感じました。

販売店からの返答

返信が遅くなり申し訳ございません。またその節は、整備の内容や説明不足等で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。エアコンの方は問題ございませんか?納車後、何回か点検のお電話をさせて頂きましたがご連絡が取れませんでした。6ヶ月点検の時期も来ておりますので大変恐縮ですがもう一度ご来店頂けますと幸いです。よろしくお願いします。

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