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（株）カゲヤマオートでホンダライフを購入したざみるぺんさんのクチコミ（2013年07月03日）
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| 住所 | 〒701-0214 岡山県岡山市南区曽根３２６−４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-6246 |
| FAX | 086-298-2174 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 不定休 |
ホンダライフを購入したユーザー ざみるぺん
投稿日：2013年07月03日 12:09
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 5.0
- 中古車を買うのは初めてでしたが、丁寧に詳しく中古車の見分け方や保険の補償内容などを教えてくださり、安心・納得して購入を決めることが出来ました。車を初めて購入するという人にとっては、お店の人に何か質問をしようと思っても聞きたいことが特に思い浮かばず、なんとなく見た目や年式、装備などだけを見て選びがちだと思うのですが、カゲヤマオートさんはそのような初心者の立場に立って、初心者が目をつけないようなところまで丁寧に中古車の見分け方を教えてくださるので、非常に良心的だと思います。お店の雰囲気もアットホームでくつろげる感じですし、何より店長さんの自動車販売に対する熱意と誠実さが素晴らしいです！今後のメンテナンスなどでも末永くお付き合いさせていただきたいと思えるお店です。
-
販売店からの返答
先週はわざわざご家族でご来店頂きありがとうございました。ご家族皆様やさしくお人柄の良い方に当店のライフをご購入頂けうれしく思います。たくさんのお店を回られたそうですが、女性のお車選びはなかなか大変だった事と思います。初心者の方・女性の方のお車選びは主に「感覚」だけに頼りがちですが、それだけに頼ると大きな失敗をされる事も少なくありません。当店の接客はよく驚かれるのですが、「売らない営業」と言われます。だからご来店時には「売る気がなくて大丈夫？」と不安になられたのではないでしょうか。そもそも私はセールストークが苦手であり嫌いであり、営業能力に関してはほぼゼロの人間です。大手の営業さんの訓練されたセールストークを聞いていると、私にはとても営業能力の高い人間にはなれないなと感心させられます。ただ私は理科系人間で数学を教えていた事もあり、事物を客観的に説明する事だけは得意でした。その物をそれ以上でも以下でもなくその物としてお客様に伝える事だけを考えておりますので、売れる売れないはさほど重要な事と考えておりません。「客観的な車両説明」を行った上で、お客様の「使用環境分析」を行い、「ご購入後のシュミレーション」を行います。これでお客様にとって適正度が高い車であると判断した場合に初めてお客様にそのお車を薦めさせて頂きます。逆に適正度が低い場合には他店様の物件や別車種をおすすめさせて頂きます。当店の車１台が売れる売れないよりも、個々のお客様がそれぞれのニーズにマッチした満足できるお車を購入出来る事の方がずっと重要です。それでも今回のようにたくさんのお店を回りながらも、最終的に当店に帰ってきて頂けた事を光栄に思います。ご一緒頂きましたお父様、お母様も長い車両説明にお付き合い頂き感謝致します。それでは納車まで今しばらくお待ちください。今後とも末永く宜しくお願い致します。＜＜追記＞＞車庫証明の書類を早速ご用意頂きありがとうございました。お若いのに非常にしっかりされておられますね。新しい職場でも才能を発揮される事と思います。
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