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BMWM5を購入したユーザー SHO
投稿日:2017年11月04日 12:55
販売店からの返答
SHO様この度は当店でのお車のご注文を有難うございました。また、ご納車後のお車のトラブルに関しまして、ご不憫をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。当社では認定の工場にてお車を整備させて頂いておりますが、中古車故に、パーツの中にはいつ故障するか整備士でも判断のつかない部品も御座います。万全の状態でのご納車を常日頃心がけておりますがオイルの漏れ、ゴムの切れるタイミングを予測することがなかなか難しいのも事実で御座います。大変恐縮では御座いますがご理解いただけますと幸いです。今回頂戴しました貴重なご意見を弊社としても真摯に受け止め、今後のサービス向上のためにより一層努めてまいりますので今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。