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５−ＳＴＡＲ（ファイブスター）春日部店でＢＭＷＢＭＷを購入したオープンカー大好きさんのクチコミ（2012年01月30日）
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| 住所 | 〒344-0001 埼玉県春日部市不動院野１６２８−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-6444 |
| FAX | 048-796-0020 |
| 営業時間 | AM１０：００〜PM１９：００ |
| 定休日 | 毎週火曜日 ※祝祭日の場合は通常営業となります |
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ＢＭＷＢＭＷを購入したユーザー オープンカー大好き
投稿日：2012年01月30日 06:41
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 輸入車はもちろん中古車も初めて、しかも、名古屋在住で埼玉のお店で購入して本当に大丈夫なのかと心配でした。結果からいえば、ファイブスターの各担当者の方がとっても親切丁寧に対応いただいたので、無駄な心配でした。まずは、疑問質問は電話で何度も聞きましたが、輸入車初心者の私にも分かるように優しく丁寧に教えてくださいました。営業時間外はメールでいろいろ（例えば納車までの手順や保証について）確認した際も、すぐに返事が届きました。当たり前のことなのかもしれませんが、結構これができないお店が多いのでは。今回の購入の決め手はこの誠実な対応でした。購入を決めて契約をしてからも、それは変わらず、納車時にはすぐにわからなかったことでも誠実かつとても柔軟に対応いただきました。あまり、いいことばかり書くと関係者と勘違いされるといけないのでこれぐらいにしますが、少なくとも私の購入時には素晴らしい対応でした。こういう対応をしていただけるお店であれば、ネットで検索して遠隔地で購入する手もありだと思えました。
-
販売店からの返答
この度は遠方愛知県より当店のＢＭＷでのご購入誠にありがとうございました。スタッフ一同心より御礼申し上げます。ご来店時にはご家族の皆様で足を運んで下さり感謝の気持ちでいっぱいでした。またご契約もその日のうちに頂き本当にありがとうございました。お納車までのあいだも、スムースに連絡を下さり無事お車をお届け出来たことを心より御礼申し上げます。また、この度は大変高い評価を 「オープンカー大好き」さまにいただけたこともひとえにお客さまのお陰です。今後ともこのお言葉を胸に、より良いお車をお客様に、より喜んでいただけるお車をお客様に 、お届けできるようガンバっていまいりますのでよろしくご指導、ご鞭撻のほどをお願い致します。「オープンカー大好き」さま、ありがとうございました。
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