カーライフ
更新日：2024.09.02 / 掲載日：2024.08.09
加速も乗り心地も大満足の新たな相棒 #レクサス IS【だから私はグー鑑定で買った】
中古車にしてもお店にしても、一体なにを基準に判断したらいいのか、不安や疑問の多い中古車選び。
グーネットでは、そんな中古車選びをサポートするべく、第三者であるプロ鑑定師が車両をチェックし評価を付ける「グー鑑定」を行っているわけですが、実際のところどうなのか、グー鑑定車を購入した中古車オーナーとその購入元である中古車販売店へ突撃し、リアルな声を聞きました！
プロの鑑定師が中古車の車両状態をチェックするサービス。第三者機関のプロ鑑定師により、外装・内装・機関・修復歴の4項目について鑑定を行い、それぞれについて評価を行う。鑑定済みの車両には鑑定証が発行され、鑑定結果を確認できる。
グー鑑定車を探す☞
なお、2024年でグーネット静岡版創刊から40周年を記念して、グーネットでは現在、静岡へ感謝を伝えるローカル企画「40周年大鑑車祭！バカいいら！シズオカー!!」を開催中！ ということで、今回は静岡にフォーカスして取材を行いました。
【レクサス IS】乗るほどに魅力が滲み出る、大人のスポーツセダン
愛車：レクサス IS300h（2021年モデル）
購入元：東富士自動車（静岡県御殿場市）
ゴルフが趣味だというnobukinさんが乗るのはレクサスのコンパクトFRスポーツセダン「IS」。2.5L・直列4気筒とモーターを組み合わせたハイブリッドモデル「300h」だ。
もともとはレクサスのCTを乗り継いでいたというオーナー。今回、ISに乗り換えた理由を尋ねると「本当は今回もCTに乗り継ごうと考えていたんですが、CTの在庫がちょうどなかったので、違う選択肢も含めて検討した結果、消去法的にこれになったんです」と、元の希望とは違い、思いがけない出会いだったそう。
中古車探しについては「以前から東富士自動車にお世話になっているので、こちらの要望を伝えて、CTとISで4台くらい探してもらいました。付き合いが長いこともありますが、いつも何でもこちらの要望にすぐに対応してくれるので、安心してクルマ選びができるんです」と行きつけの販売店への信頼を滲ませた。
安心してクルマ選びを任せられる理由を訊くと、「まず、こちらの要望に応えるために、こちらがどんなものを欲しているのかを詳しく理解しようと消費者に向き合う姿勢に好感を持てます。そのうえで仕入れをしてくれるうえ、購入後も一貫してサポートしてくれるので、信用して任せられますね」。
「第三者による鑑定証のついた車両を販売しているというのも、そういう東富士さんの信念を体現しているのかなと思います。私はほとんどお任せしてしまっていますが、そういうサービス（グー鑑定）を自信をもって導入できる東富士自動車の車両だから安心して取引ができているというのはあるかもしれませんね」と、笑顔で語ってくれた。
ISに乗ってみた感想を伺うと、消去法的に購入したとはいえ現在では気に入っている様子で「加速のよさや快適な乗り心地は最高ですね。最初は大きさが気になっていたのですが、サイズに慣れてくるとむしろ楽に感じてきて、今ではすっかり気に入っています」と、乗るうちに馴染んでくるISの魅力を満足気に話してくれた。
地元に支持される御殿場地区随一の中古車販売店「東富士自動車」
迫力のあるの金太郎の大きな看板が印象的なこちらは、上記のnobukinさんがレクサス ISを購入した中古車販売店「東富士自動車」。昭和41年から開業し、2024年で59年目に突入した老舗で、代表取締役の横山さん曰く、御殿場市で初の中古車販売店だというから驚きだ。
東富士自動車には、国道沿いの広い敷地にバリエーション豊かに取り揃えられた車両がずらりと並ぶ。そのラインナップの幅広さを見てると「クルマが欲しくなったらとりあえずここに来れば欲しい車が見つかりそうだ」と、そんな気分にさせてくれる。その中にも東富士自動車のこだわりが詰まっていて、取り扱うクルマはすべて「高年式」「低走行」「無事故」の車両となっているのだ。
他にも東富士自動車では、車検整備や板金、任意保険に買取、さらにはレンタカーまで行っており、車の購入から売却まで一気通貫でサポートする体制が整っている。それに加えて、整備も含めて希望をぶつけてもらえばそれに見合った形で応えてくれるというから、顧客にとってみればこれは確かに心強い限りだ。
私がグー鑑定車を推すワケ
仕入れから整備までユーザーの要望に応える万全の体制を持ち、もはや隙のないように見える東富士自動車だが、なぜグー鑑定を取り入れようと思ったのか、代表取締役に話を聞いた。
「お客様の本音やわがままをどんどん言って下さい！ 私達がご要望にお応えします」
「直接話しをしてご要望を伺うことができるお客様であればコミュニケーションを取る中で信頼関係を築いていく努力をしています。例えば、ハガキを出して定期点検の呼びかけを行ったり、お客様の親族のお葬式の際にはお香典を出したりすることもしていたり、地場のつながりというものを大切にしています」。
「とはいっても今はインターネットの時代。対面でのコミュニケーションだけでは生き残れないから、グーネットのようなサービスをつかったネット上での宣伝も大切です。そのうえで、ネットでうちの物件を見てくれた方に安心してもらうためにグー鑑定は役立っています」。
「やっぱり、我々が一方的に発信するよりもお客様にとってみれば第三者の鑑定を通過した車両のほうが安心できると思うので、大切だと思います」。
そう語る東富士自動車は、いち早くグー鑑定へ加盟お店のひとつで、現在は全車グー鑑定車両となっている。いまや自動車もネットで購入する時代に「グー鑑定」がひとつの判断基準になっていることを期待したい。
東富士自動車
住所：静岡県御殿場市竈１８３５－１
TEL：0078-6048-6720
営業時間：月～土曜日 9：00～19：00／日・祝日 9：00～18：00
定休日：第1・第3月曜日 年末年始
店舗詳細：https://www.goo-net.com/usedcar_shop/0600371/stock.html
40周年大鑑車祭！バカいいら！シズオカー!!」開催中！
2024年でグーネット静岡版創刊から40周年を記念して、グーネットでは現在、静岡へ感謝を伝える大型企画「40周年大鑑車祭！バカいいら！シズオカー!!」を開催中！ オトクなキャンペーンも実施中なので、近隣にお住いの方は下記特設ページを要チェック!!
文と写真／榎本 剛
ライタープロフィール
自転車日本一周の完遂後にフリーライターへ。その後、アウトドアファッション誌のWEBマガジン運営担当として6年弱、編集の経験を積んだのち、グーネットマガジン編集部へ。強みとするライフスタイル系コンテンツを軸に、クルマ好きを１人でも増やすことを目標に日々企画を考案する傍ら記事の執筆も行う。クルマの見識はまだまだ薄いため現在勉強中。
自転車日本一周の完遂後にフリーライターへ。その後、アウトドアファッション誌のWEBマガジン運営担当として6年弱、編集の経験を積んだのち、グーネットマガジン編集部へ。強みとするライフスタイル系コンテンツを軸に、クルマ好きを１人でも増やすことを目標に日々企画を考案する傍ら記事の執筆も行う。クルマの見識はまだまだ薄いため現在勉強中。
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