キズ・へこみ直し
更新日:2020.02.07 / 掲載日:2020.02.07
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グーネットピットには、全国各地の専門店情報が登録されている。対応メニューごとに専門店を検索することができ、パーツ持ち込み取付や整備/修理、車検点検など、自分が求めている分野に強い専門店を瞬時に見つけることができる。その際には営業エリアやさらに細かな対応メニュー、お店の特徴(土日営業やローン支払い可など)まで指定して検索できるので、「自宅の近くで営業している、持ち込みパーツ取付に対応している専門店」というリクエストにも瞬時に対応することができるのだ。
ちなみに検索できる対応メニューは、「パーツ持込み取付」「整備・修理・塗装・板金」、「オイル交換」、「車検・点検」の4つ。なにか愛車でやりたいことができたら、気軽に検索・予約してみよう。
修理&作業の費用は見積りをもらわないと分からないものだが、グーネットピットのスマート予約で見つかるお店なら、作業内容に応じた価格提示がされている。手間がなくスマートにお店を探せることが強みなのだ。
依頼先が決まったとしても、工場がいっぱいで作業を受け付けてもらえなかったり、数回の問い合わせが必要になることも……。スマート予約なら事前に作業の予約を入れることができるのでそんな負担を減らすことができる。
スマート予約をしておけば、来店前に確認メールが送られるため、来店日を忘れてしまったというような、うっかりミスを防ぐことができる。(※来店までの時間が短い場合などは、届かない場合もある)
簡単操作でお店を予約できるスマート予約 使い方ガイド
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実際に予約できるお店にお話を聞いてみた。注目ショップリポート「SUPER Piicars」
「安く・早く・キレイ」が当社が展開する施工のコンセプト。そのため、従来の板金塗装とは違った合理的な施工手順を確立し、それをマニュアル化していることが強みと思います。傷の長さ(大きさ)を基準にする一律料金は、全国どこのピッカーズでも同じなので、分かりやすい料金体系は来店されるお客様からも喜ばれていますね。
また板金塗装の世界は車のボディ構造や素材の進化に伴い、最善の施工術も変わり続けているのですが、ピッカーズで採用している塗料や補修パテも、取引のあるサプライヤーのラインナップの中から実際に使用し、性能が優れているアイテムが見つかれば、積極的に更新しています。一定の基準をクリアしている技術者が効率良く作業を行えることも、ピッカーズの武器だと考えています。
TEL:045-575-9356
所在地/神奈川県横浜市鶴見区上末吉2-15-2
営業時間:9:00~19:00(年中無休)
板金塗装にマニュアル化を導入 コスト管理の徹底で低価格を実現
傷ついた車のボディを修復する板金塗装は、一例ごとに修復の難易度が異なるため、プロに依頼する際は事前の見積もりが不可欠。手間に加えてコストの面でも分かりにくい面が多く、それを億劫に感じてしまい、傷だらけの車に乗り続けているユーザーもいることだろう。
そんな板金塗装に対して、全国一律料金を武器に施工ネットワーク網を展開しているのが、今回取材したピッカーズだ。
ピッカーズがメインで提供するのは、擦り傷や凹み傷といった軽板金(リペア)施工の分野。とはいえ、「軽」が付くとはいえども修復後の塗装面を自然に仕上げるためには相応の広さの施工が必要。さらに施工店ごとに技術レベルや作業工賃も異なるため、どこに依頼しても「同じ」というわけにはいかない。 ピッカーズでは擦り傷や凹み傷のキズの大きさによって、全国一律の料金を設定することで、ユーザーが分かりやすい板金塗装を実現している。
また最新の施工術を積極的に導入していることも強みの一つ。一般的な板金塗装では、傷自体は小さくても塗装のぼかし効果を大きくするため、片面全体を施工するケースも珍しくはないが、施工面積の増加はすなわちコスト増につながり、当然費用も高くなってしまう。
ピッカーズでは施工する傷の範囲を最大60cm以下までとし、最新の塗料と修復パテを積極採用することで、補修部分のみの施工を行う。部分補修になるため、塗装のぼかし効果の範囲は小さくなるが、最新塗料や工具を用いた施工の恩恵は大きく、その仕上がりはいわゆる「簡易板金」とは一線を画する仕上がりを提供している。費用と早い仕上がりのバランスの良さが高く評価されている。
全国各地に950店超の拠点 最新の施工術を提供している
現在、ピッカーズに加盟するサービス拠点は全国で950店を超える。受付から施工作業まで行うブランド店と、受付業務に絞ったアライアンス店が存在しているが、施工はすべて工場を備えるブランド店及び提携工場が行う仕組みなので、施工レベルも全国一律の高いレベルを提供していることも大きな武器。ちなみに今回取材で訪れたスーパーピッカーズ鶴見店は、ピッカーズの施工スタッフが技術とノウハウを研修する中核店。これまでに国内外の加盟店に独自の技術とスタイルを提供している店舗になる。
全国各地のピッカーズ加盟店は、同社のホームページから確認でき、webからの予約やフリーダイヤルに問い合わせれば、専用コールセンターが自宅近隣の加盟店を案内してくれる。最近は自動車保険を使用した場合の保険料の負担が大きくなっているため、ちょっとした擦り傷やへこみ傷で保険を使いたくないというユーザーも多いだろう。そんなユーザーにとって、ピッカーズが提供する、費用と早い仕上がりのバランスが良い板金塗装は、かなり魅力的に感じるのではないだろうか?
全国一律の料金体系を採用。大きさとタイプで料金を区切っているほか、国産車と輸入車でも料金は異なる。またこの価格は1パネル内の傷やへこみに対しての価格で、傷などが複数箇所にある場合は、パネルごとに費用が発生する。そのため、傷が複数パネルにある場合や重板金作業が望ましいケースなどでは、通常板金を行った方が良いなどのアドバイスをすることもあるそうだ。
車に付いた傷の計測はcm単位で寸法が記されている専用スケールで行う。この車両の場合、2つパネルに傷が分かれているため、「~40cm以下」のへこみ傷と「20cm以下」のへこみ傷の2か所分、合計7万2000円(税別)の料金となるそうだ(オンライン予約からだと1000円引き)。
へこみ傷の場合、傷を中心に上下左右にも歪みが発生してしまう。その部分から施工が必要になるため、基準線が描かれた計測パネルをボディに当てて、ボディに映り込む基準線を確認して計測を行う。
見積もりは作業場所などの記録もしっかりと残すことができる、iPadなどのタブレットを介して記入され、正式に依頼する場合は、この見積もり書に記載される金額を施工後に支払えばOK。
予定よりも時間がかかったなどで追加料金を請求されることはない。